U svakom trenutku, neformalna komunikacija je bila sastavni dio života na poslu. Slažete se da se ne dešava da bi ljudi na poslu samo radili i niko od njih ne bi rekao ni reč o ovom ili onom pitanju. Ali kada je u pitanju razgovor ne samo o dobrim vijestima i poslovnim pitanjima, već i o vašem privatnom životu, to je vrlo neugodno. Kao što je Oscar Wilde rekao: "U korijenu svakog trača leži dobro provjereni nemoral."

Tračevi nastaju u timu u kojem zaposleni nisu previše zauzeti poslom. Za razgovor o tuđem privatnom životu potrebno je vrijeme, a ogovarači imaju upravo to. Osim toga, takve glasine se pojavljuju u kompanijama u kojima je tim slabo informiran, a menadžment komunicira sa ograničenim krugom osoba od povjerenja.

Dakle, o čemu timski radnici uglavnom ogovaraju?

Većina ljudi na poslu voli ogovarati o profesionalnim pobjedama i neuspjesima, greškama menadžmenta, pa čak i intimnim detaljima pojedinačnih zaposlenika. Posebno omiljena tema je lični život kolega – počevši od toga ko šta nosi, pa do onih tračeva koji se odnose na pitanja: gde živi, kako živi i s kim živi.

Istovremeno, tim voli razgovarati o najsjajnijim ličnostima upravo zato što postaju jednostavno zavidni ili na poslu postoji fenomen nelojalne konkurencije za napredovanje na ljestvici karijere - ko će se pokazati najspretnijim i najlukavijim. A onaj ko počne da „kleveta“ osobu o kojoj se raspravlja, najvjerovatnije će htjeti privući pažnju svojih nadređenih na svoju osobu i širiti štetne tračeve na bilo koji način.

Šta treba da uradite da sprečite ljude da vas ogovaraju?

Ipak, prva tačka treba da bude suzdržanost u izjavama o vašem privatnom životu: koliko god da želite da ćaskate i razgovarate o tome šta vam je u duši bolno i nevoljama u porodičnom životu, to ipak ne bi trebalo da radite sa svojim kolegama.
Ako otkrijete da vam ljudi iza leđa aktivno raspravljaju i lažu, onda se, prije svega, kontrolišite, ostanite mirni i ne pravite skandale i obračune na radnom mjestu, kako se ne biste zaista javno osramotili u najružnijim stvarima. svjetlo. Možda je to ono što tračevi pokušavaju postići.
Morate iskreno razgovarati sa svojim zlobnikom pred svjedocima, mirno i poslovnim tonom, delikatno pitajući o izvoru ovih ili onih iskrivljenih informacija.
Ne pravdajte se tokom razgovora sa počiniocem.
Ne treba odmah žuriti nadređenima kako bi on riješio sve probleme.
Ako se situacija zahuktava i treba vam vremena da se sve popravi, onda prvo pokušajte da izbegnete „rašta ogovaranja”: tokom pauze za dim, pauze za ručak, okupljanja van kancelarije.
I poslednja stvar: ne brinite da razgovaraju o vašoj osobi na poslu: ako vas ogovaraju, to znači da su zaista zainteresovani za vašu osobu. A ponekad je bolje sve zanemariti nego brinuti o tome i biti nervozan.

Osjećate li bodljikave poglede kako vam peku leđa? Postoji li neugodna tišina kada se pojavite? Pa, prije ili kasnije svi imaju “čast” da postanu predmet ogovaranja

Glasine ili tračevi

Šta je trač? Često je razlika između pojmova glasina i ogovaranja veoma zamagljena. Ali ove dvije formulacije ne treba miješati! Glasina je fragmentarna informacija koja je nastala zbog nedostatka pouzdanih informacija. Može biti sasvim bezopasno. Sluh je manifestacija instinkta samoodržanja. Uostalom, po samoj prirodi imamo radoznalost, želju za posjedovanjem informacija. Stoga, u nedostatku određenih činjenica, instinktivno pokušavamo "upotpuniti" sliku snagom mašte.

Dok su tračevi namjerno neistinite informacije koje osoba tajno dijeli s drugima. Neki autori ga klasifikuju kao vrstu glasina. Karakteristike takvih informacija su sljedeći faktori:

a) predmet ogovaranja je prikazan u neuglednom svjetlu;
b) autor informacije dobija moralnu satisfakciju od njenog prenošenja;
c) suština ogovaranja može naštetiti slici objekta i potkopati njegove odnose s drugim ljudima.

Posljedice ogovaranja

Koje su za vas posljedice ogovaranja? Prva stvar je unutrašnja negativnost: osjećaj podlog gađenja, depresije, nespretnosti, nemoći i ljutnje. Ove emocije mogu stvoriti rupu u vašem energetskom polju. Takođe može uzrokovati depresiju i nervni slom.

Drugi neugodan ishod “informacionog napada” je pojava napetosti u vašim odnosima s drugim ljudima. Ovdje djeluju jednostavne istine o dimu bez vatre, ostatku nakon otkrića srebrnih kašika. Uostalom, osoba koja je čula neprijatne informacije o vama možda neće vjerovati. Ali taj isti talog u njegovom odnosu prema vama će očigledno ostati.

Treća negativna tačka je da nevolje ne dolaze same. S pojavom tračeva, osjetljiviji ste na negativnosti: misli stalno kruže oko trenutne situacije, poput jezika oko bolnog zuba. Kao rezultat toga, nalazite se na „negativnom talasu“, koji na sebe privlači još više negativnosti (problemi s novcem, svađe). Verovatno ste primetili da čim jedna stvar krene naopako, sve počinje da ide naopako.

Algoritam djelovanja, ili kako se nositi s tračevima

Šta učiniti u ovoj situaciji? Zapamtite: ogovaranje je poput šumskog požara! Ona je poput vatre - nekontrolisana i nepredvidiva. Zapostavljeni tračevi po principu “pokvarenog telefona” dobijaju sve više novih detalja. Stalno se mijenja, „mutira“. Nemoguće je predvideti kuda će se tok izmišljene priče okrenuti tokom sledećeg prepričavanja. Baš kao što ne možete zaštititi nečije uši od ove gadne informacije.

Stoga se morate boriti protiv tračeva poput vatre. Postoji nekoliko dokazanih načina da to učinite:

1. Pustite da vatra izgori. Potpuno ignorisanje tračeva za 2 (maksimalno 3) sedmice će ga svesti na ništa. Ljudi će se jednostavno umoriti od ponavljanja istih stvari. Stoga je najlakši način da se opustite, pokušajte uživati u bliskoj pažnji koja vam se posvećuje. Ako pričaju o vama, nekome ste potrebni i mnogi ljudi su zainteresovani za vas. A ovo, vidite, i nije tako loše!

2. Pustite da vatra gori. Ova metoda će od vas zahtijevati malo humora i puno mašte. Smislite zanimljiviju glasinu koja će nadmašiti "rejting" tračeva. Glavni uslov je da vaša informacija mora dirnuti ljudima u srce! Mali savjet: ispiti u školi i plaće u timu nikada neće izgubiti na važnosti.

3. Isjeci drveće ispred vatre. Učinite svoj život javnim! Otvoreno podijelite informacije o sebi – informacije iz prve ruke su uvijek zanimljivije od nečijeg prepričavanja. Pustite više ljudi u svoj život. Tada će potreba za ogovaranjem o vama nestati sama od sebe.

Ali što je najvažnije, pokušajte da zaštitite svoje nervne ćelije od odumiranja. Da ne biste sve primili k srcu - progovorite! O svojim iskustvima možete pričati najboljem prijatelju, psihologu ili svom vjernom dnevniku. Glavna stvar je da se riješite opsesivnih misli i „ispustite situaciju“. I tada će svi problemi naći svoje adekvatno rješenje.

naš bilten Materijali za sajt jednom sedmično

Povezani materijali

Najnoviji materijali sa sajta

Veza

Ozbiljan muškarac koji sanja o bliskoj porodici i deci, zar to nije san svake predstavnice lepšeg pola?

Čak i ako sebe ne smatramo ogovaračima, onda ne, ne, razgovaraćemo o tome sa prijateljem o nekom koga znamo. Kolege i zajednički prijatelji često postaju predmet ogovaranja, a ponekad pričamo i o onima koje nikada nismo ni sreli: dovoljno je samo čuti zanimljiv pikantan detalj iz nečijeg života i to je to – „zanesemo se“. Po pravilu, ne razmišljamo o tome da li je ovaj detalj tačan. Međutim, odnos prema ovakvim razgovorima se mijenja kada i sami postanemo predmet ogovaranja koje nema veze sa stvarnošću.

Neprijatno je shvatiti da neko iza naših leđa širi lažne glasine o nama. A ako istinite informacije koje bismo zaista željeli sakriti odjednom postanu poznate širokom krugu ljudi, osjećamo se kao „goli“, nezaštićeni i izdani. Svako sam odlučuje kako će se ponašati u takvoj situaciji.

Volite li da ogovarate?
Glasajte

Neki čak pobude interesovanje za sebe. Psiholozi ovu vrstu ličnosti nazivaju demonstrativnom. Stalno biti u centru pažnje im je najvažnije. Na ovaj način ljudi dobijaju potvrdu da im nije dosadno.

Samo treba da naučimo kako da izađemo iz takvih situacija sa najmanjim psihičkim gubicima.

Međutim, mnogo je manje ljubitelja ogovaranja "o svojim najmilijima" nego onih koji su jako zabrinuti zbog kleveta upućenih sebi. Saznavši da neko širi lažne glasine o njihovom privatnom životu, počinju da traže krivce, doživljavaju ljutnju, bijes, agresiju, udubljuju se u sebe i postaju fiksirani na vlastite nedostatke. Većina ljudi koji su na meti ogovaranja imaju dvije misli kroz glavu: “Ko bi to mogao reći o meni?” i “Šta ako svi drugi povjeruju u ove gadne stvari i prestanu komunicirati sa mnom?” Takvo stanje može dovesti do nervnog sloma, što će u konačnici imati vrlo negativan utjecaj na psiho-emocionalno i fizičko zdravlje osobe. Samo treba da naučimo kako da se iz takvih situacija izvučemo sa najmanjim emocionalnim gubicima, kako nečije nemarno izrečene reči ne bi postale razlog za uzimanje sedativa i konsultaciju sa lekarom.

Dakle, ako ste vidjeli da su oni oko vas odjednom utihnuli kada ste ušli u sobu, a zatim saznali zašto se to događa, onda se ne biste trebali povlačiti u sebe ili, naprotiv, mahati sabljom tražeći krivce. Uradite pametnu stvar. A kako tačno, reći će vam naš savjet.

Nemojte organizovati javni razgovor

Najbolji način da pokažete podmuklim tračevima da je postigao ono što želi jeste da pokažete agresiju i počnete javno da saznate ko se usudio da kaže takve gluposti o vama i zašto je to uradio. Naravno, toliko želite da saznate koga ste „iznervirali“, ali je bolje da postupite drugačije. Ako vi, bijesni, upadnete u kancelariju u kojoj sjede vaše kolege i bukvalno počnete jurišati na sve, pritiskajući ih uza zid i, režući, pitajući: "Jesi li to ti?", onda nećeš postići ništa osim novog talas tračeva. Vjerujte mi, sada ćete postati histerična žena koja, očigledno, ima šta da krije. Inače, zašto tako oštro reagovati na „bezopasne“, po ogovaračevom mišljenju, vesti koje se saopštavaju onima oko njega?

Naravno, toliko želite da saznate koga ste „iznervirali“, ali je bolje da postupite drugačije.

Razgovor sa tračevima

Ako tačno znate ko širi lažne glasine o vama, a samo trebate saznati zašto to radi, ipak vam savjetujemo da ne razgovarate s ljubiteljem tračeva nasamo. Neka u blizini budu svjedoci, ali u ovoj situaciji ponašat ćete se krajnje smireno i suzdržano. Kao što smo već rekli, glavna stvar je da ne pokažete koliko vas je sama činjenica ogovaranja povrijedila. Iznenađujuće, ponekad ljudi i ne shvaćaju da nekoga povrijeđuju. Možda je ovo vaš slučaj. Pitajte “junaka prilike” odakle mu ove informacije, na šta je tačno mislio kada je rekao određene stvari o vama. I ni pod kojim okolnostima ne pravite izgovore. samo će pogoršati situaciju. Budite sigurni u sebe, neka to vide i oni oko vas i sam ogovarač. Po pravilu, ovo ponašanje je zbunjujuće.

Ne reaguj

Ako nemate želju da saznate ko širi glasine, ili vrlo dobro znate ime te osobe, ali shvaćate da nikakav razgovor neće poboljšati situaciju, onda je najsigurnije rješenje problema potpuno ignorisanje. Na pitanja znatiželjnika odgovarajte sa osmehom i pokušajte da promenite temu, ne pokazujte da vas nešto vređa, ne ogovarajte kao odgovor. Nedostatak bilo kakvog odgovora sa vaše strane će na kraju dovesti do toga da podstrekač izgubi svako interesovanje i pređe na drugu „žrtvu“.

Pretvorite sve u šalu

Drugi način da obeshrabrite ljude da vas ogovaraju i spriječite širenje postojećih glasina je da ih pretvorite u šalu. Sposobnost da se sami sebi smejete veoma je neugodna onima koji su bukvalno „podgoreni“ ljudskim besom i agresijom.

Ako se ne bojite samostalno podržati glasine koje kruže oko vas neko vrijeme, slobodno budite ironični u pogledu onoga što govore o vama.

99,9% sigurnosti nije dovoljno

Ako niste sasvim sigurni da su tračevi koji se o vama šire potpuna laž, onda je bolje da ne započinjete obračun. Naravno, mislite da znate apsolutno sve o sebi, ali vjerujte mi: ponekad neke nijanse izmiču i najpažljivijem oku. Možda ste nešto rekli u žaru trenutka ili uradili nešto dok ste bili pripit. Stoga se prvo uvjerite da u glasinama o vama nema ni trunke istine, pa tek onda „idite u bitku“. U ovom slučaju, vjerovatnoća od 99,9% se ne primjenjuje. Sve što vam treba je 100 posto samopouzdanja.

Predmet ogovaranja, u pravilu, su izvanredne, svijetle ličnosti. Ako se osjećate kao pojedinac, najbolje je da se prema tračevima upućenim vama odnosite s ironijom. Ali postoji kategorija profesionalnih tračeva koji namjerno i namjerno šire dezinformacije. Ciljevi takvih ljudi mogu biti vrlo različiti: uklanjanje sa funkcije, nanošenje štete porodici ili ličnom životu protivnika, diskreditacija osobe u društvu.

Ako vam je stalo do svoje reputacije, možete razgovarati s nekim ko razgovara o vašem privatnom životu. U ovom slučaju je velika vjerovatnoća da će ogovarač izgubiti interesovanje za vas.

Da ne biste postali predmet ogovaranja u timu, morate što manje pričati o sebi, svojim planovima i porodici. Čineći to, nećete izazvati ogovaranje: nema informacija - nema izgovora za diskusiju. Odabirom politike, umjetnosti ili kulture kao teme komunikacije, maksimalno sužavate krug informacija o sebi. Postoji isproban i istinit način rješavanja tračeva - korak naprijed. To znači da morate biti proaktivni. Jeste li čuli glasine o nepostojećoj romansi sa svojim šefom ili ste viđeni u kompaniji? Zakažite sastanak sa svojim šefom i ostavite vrata poluotvorena. Izrazite svoje misli ispravno, bez pravljenja, bez brige. Kako su rekli u poznatom filmu, povest ćemo vas s ljubavlju! Održavajući prijateljske i iskrene odnose sa kolegama, komšijama i poznanicima, moći ćete neutralisati negativne situacije, ako ne 100%, onda pola sigurno.

Ako ste predmet ogovaranja, onda:
- ne treba se previše buniti, čak i ako ste se dotakli brzog;
- koristite metod šok terapije, počnite da se slažete sa onim što govore o vama, ali to mora biti učinjeno na duhovit i ironičan način;
- kontrolirajte sebe i svoje emocije u svakoj situaciji;
- pokušajte da razgovarate sa ogovaračem nasamo;
- vrijeme je najbolji asistent, ni u kom slučaju ne usmjeravajte pažnju na glasine, sve će se s vremenom riješiti.

U svakom slučaju, pokušajte da oprostite ljudima njihovu radoznalost. Analizirajte situaciju i saznajte razloge za glasine. Ako ne možete da se slažete sa prodavačem tračeva, na kraju prestanite da razgovarate s njim. Ali ako tračevi pređu ono što je dozvoljeno, vjerovatno će biti potrebno razviti plan borbe. Ponašajte se mudro, postojano, dostojanstveno, ne gubeći prisebnost.

Pričaj manje

Ne skrivajte svoje ogorčenje

Mnogi ljudi prave ogromnu grešku – ne govore ogovarajućim ženama da su nezadovoljne svojim ponašanjem. Za njih je razgovor o drugima prirodan kao i disanje. Stoga, kada šire još jedan trač, takve dame i ne pomišljaju na to da svojim ponašanjem vrijeđaju druge, uništavaju im lični život i tako dalje. Stoga, ako je vaš tim iskreno nezadovoljan ponašanjem tračeva, trebali biste razgovarati s njom. Štaviše, to moraju da urade svi zajedno, kako gospođa ne bi pomislila da je nezadovoljstvo njenim ponašanjem mišljenje samo jedne osobe. Stoga, ako odlučite da smirite tračeve, okupite se u grupi i idite razgovarati s njom. Budite spremni na činjenicu da ogovarač neće shvatiti u čemu je stvarni problem. Ona zaista ne vidi ništa za osudu u svojim postupcima. Stoga ćete joj morati dugo objašnjavati i objašnjavati suštinu problema. Inače, preporučljivo je ne pribjegavati vikanju i međusobnim uvredama. Zapamtite da ne trebate vrijeđati tračeve, već joj objasnite činjenicu da je njeno ponašanje neprihvatljivo. Ako počnete da vičete i da pretite, može se desiti da će se gospođa jednostavno naljutiti. A ako se ogovaračica naljuti na svoje zaposlenike, onda svi mogu patiti. Uostalom, ovo je prava informativna bomba. Ona ima prljavštinu na svakoga i, ako želi, može svima pokvariti odnose sa drugim ljudima, zato budite oprezni i razboriti s takvima. Ne pokušavajte da je uvrijedite ili joj uzvratite istim novčićem. Samo razgovarajte s njom o tome kako je svima neprijatno kada se o njihovom privatnom životu stalno raspravlja po strani. Stoga se od zaposlenih traži da se ne zanimaju tako revno za svoje odnose, probleme i tako dalje. Oni sami žele razumjeti svoje situacije, a ako im zatreba pomoć, svakako će joj se obratiti. Naravno, tračevima je teško u principu razumjeti o čemu pričaju, ali ako je, ipak, osoba koja širi glasine suštinski dobra i ne shvaća šta tačno radi, onda će na kraju poslušati zahtjeve drugih i barem pokušajte da ovo više ne radite .

Bojkot

Nažalost, ima tračeva s kojima razgovori ne daju nikakve rezultate. Oni se jednostavno naviknu da se ponašaju na ovaj način; U ovom slučaju možete koristiti metodu koju poznajemo još iz škole - bojkot. Mnogi će možda misliti da je to djetinjasto, ali ipak bojkoti zaista utiču na tračeve. Poenta je da je takvim ljudima potrebna stalna komunikacija. Moraju nekome nešto reći, inače jednostavno počinju da se troše. A ako ljudi koji ih okružuju prestanu da je slušaju i razgovaraju sa njom, onda takvo ponašanje za ženu ovog tipa postaje pravi udarac. Jednostavno gube interesovanje za dolazak na posao, jer tamo nisu potrebni. Ćutanje i potpuno ignorisanje takve osobe za njega postaje idealna kazna. Samo uvijek budite spremni na činjenicu da će vas tračevi svakako pokušati uvući u razgovor. Morate je bojkotovati u celini i nikada ne obraćati pažnju na ono što govori. Dogovorite se sa svojim zaposlenima da ako neko čuje nešto što ga stvarno muči, bolje je lično pristupiti osobi o kojoj se priča i pitati je o trenutnoj situaciji. Samo ni pod kojim okolnostima ne dozvolite sebi kontakt. Ako bar jedna osoba popusti, bojkot neće uspjeti, jer će tračevi osjetiti njenu snagu i naći način da ne samo da natjeraju sve da pričaju, već i da se svađaju. Zato ćuti i ne obraćaj pažnju na njene reči. Prije ili kasnije, takva osoba to jednostavno ne može podnijeti. Neko će možda potpuno napustiti tim, neko će jednostavno prestati da priča o nekome iz inata, a neko će zaista shvatiti i priznati svoje greške. U svakom slučaju, ako izbjegnete komunikaciju s tračevima, atmosfera u vašem timu će se značajno poboljšati.

Ogovarači su problem skoro svakog tima. Takvi ljudi postaju uzrok sukoba među kolegama, osjećaja nelagode na radnom mjestu i općenito nezdrave atmosfere. Stoga, ako saznate da u vašem timu postoji trač ili ogovarač, obavezno se borite protiv njega na bilo koji način. Možete koristiti gore navedeno ili sami smisliti nešto. Najvažnije je raditi kao tim i ne dozvoliti da situacija ide svojim tokom. Budite sigurni, što duže dozvoljavate tračevoj da radi ono što želi, to će vaši odnosi sa zaposlenima i poslom općenito biti gori.